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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 29
Nombre d'avis après la livraison 10
40 avis depuis le 06/06/2016

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Laurence F.
Le 31/12/2016
à 16h07
Contenu abusif ?
J'ai été très satisfaite par les truffes .J'ai passé la commande par telephone et la personne a été très aimable .le produit est arrivé dans un très bon conditionnement et très rapidement .
Je recommande ce site Aperichic
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Personnel très aimable
Super !!!
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Marina T.
Le 24/12/2016
à 15h00
Contenu abusif ?
super amabilité et réactivité du service clients en tchat direct !
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Autres: Chronopost à domicile
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Client satisfait
Frederic N.
Le 24/12/2016
à 10h56
Contenu abusif ?
Site très sérieux et qualité des produits.
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Site de qualité, agréable et facile à naviguer
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Valérie L.
Le 20/12/2016
à 23h02
Contenu abusif ?
La sélection des produits proposés par Aperichic est de qualité et les assortiments sont toujours originaux.
J'ai un faible pour les chips à la truffe !
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Muriel B.
Le 20/12/2016
à 14h12
Contenu abusif ?
1ère expérience ...CONCLUANTE
À recommander.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: TNT
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 0 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  La nouveauté des produits 48 %
  Les informations sur les produits 41 %
  La rapidité d'achat et de paiement 41 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  Le prix des produits 21 %
  La performance du site 17 %
  Autres 14 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SAS APERIDIFFUSION
22 RESIDENCE LE CASTELLET
83920
LA MOTTE

Numéro RCS

817915762

Service clientèle

.  Tél. : 04 94 50 76 73
.  Adresse e-mail :

contact@aperichic.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00

.  Informations :

Tchat en ligne disponible de 09h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Chronopost et TNT partout en France métropolitaine.

Boutique

au dépot:
83920 La Motte
en prenant RDV au 04 94 50 76 73

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