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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
caspardavid
Le 21/01/2018
à 19h51
Contenu abusif ?
J'ai acheté des albums, comme d'habitude. Cela a été très facile comme d'habitude !
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Client indécis
Brigitte D.
Le 21/01/2018
à 16h33
Contenu abusif ?
je voulais un cadre mural 15 x 63 cm et je n'ai rien trouvé !
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Custines
Le 21/01/2018
à 09h26
Contenu abusif ?
Pas de problèmes
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Client satisfait
Elisabeth D.
Le 19/01/2018
à 16h46
Contenu abusif ?
Pour les albums photos ,pas assez de détails sur les pochettes (horizontales ,verticales ,combien par page ......)pas assez de descriptif
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Client satisfait
Helene P.
Le 17/01/2018
à 12h01
Contenu abusif ?
j ai l habitude de commander sur ce site qui ets le seule que j ai trouvé avec des albums classique
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Satisfait ?   Plutôt
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 69 %
Probablement 20,7 %
Ne savent pas 6,9 %
Probablement pas 3,4 %
 
Attributs du site
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Navigation 8,5/10
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Facilité de commande 8,4/10
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Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 50 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les informations sur les produits 10 %
  La nouveauté des produits 9 %
  La performance du site 7 %
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  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 3 %
  Les promotions sur le transport 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Sport-Diffusion
2 Rue de Montvaux
57865
AMANVILLERS

Numéro RCS

533779054

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué