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 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 64
Nombre d'avis après la livraison 22
134 avis depuis le 06/12/2016
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Liliane J.
Le 09/12/2017
à 19h05
Contenu abusif ?
site très agréable, recherche facile et rapidité d'ouverture d'ouverture de compte.
transport un peu plus long que prévu, mais il faut comprendre, on est en période des fêtes.
Mes compliments pour l'emballage des produits
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: j'ai enfin trouvé un produit que je cherchais depuis plusieurs semaines
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Client satisfait
swati
Le 07/12/2017
à 17h42
Contenu abusif ?
site agréable et facile d'utilisation
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Daniel D.
Le 06/12/2017
à 18h57
Contenu abusif ?
Produit très bien emballé
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Ghyslaine L.
Le 06/12/2017
à 18h47
Contenu abusif ?
Un peu plus de clarté serait bien venu au chapitre de la commande
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
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Client indécis
AlainGB83
Le 06/12/2017
à 08h38
Contenu abusif ?
La commande s'est révélée facile d'accès, le problème est la livraison. La société choisie n'est pas au top de l'information.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 54,5 %
Probablement 31,8 %
Ne savent pas 9,1 %
Probablement pas 4,5 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  Les informations sur les produits 14 %
  La rapidité d'achat et de paiement 14 %
  La nouveauté des produits 9 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
  Autres 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La performance du site 3 %
  Les promotions sur le transport 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Sport-Diffusion
2 Rue de Montvaux
57865
AMANVILLERS

Numéro RCS

533779054

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué