Vous êtes ici : Accueil >cartouche
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 171
Nombre d'avis après la livraison 39
1 289 avis depuis le 20/11/2015
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

113

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

98

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
8

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
6

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client indécis
Tangui V.
Le 17/12/2017
à 16h57
Contenu abusif ?
Commande reçue très rapidement mais l'une des 4 cartouches commandées n'est pas conforme. La marque n'a rien à voir avec celle qui était prévue initialement.
Le SAV est en train de traiter ma demande.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Stephane S.
Le 17/12/2017
à 08h15
Contenu abusif ?
Site sérieux premier essais réussi
Très content
Vous pouvez y commencer en toute confiance
Voir l'avis avant livraison
Bonne présentation facile enfin très bien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Thierry H.
Le 16/12/2017
à 23h15
Contenu abusif ?
JE SUIS TRÈS SATISFAIT DE LA FAÇON DONT S'EST DÉROULÉ MES ACHAT! Site web très bien conçu et donc facile à utiliser. Très bonne Logistique au sein de l'entreprise. plaisir à commander cher eux !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
José A.
Le 15/12/2017
à 20h59
Contenu abusif ?
Service fiable et très professionnel,bravo.
Voir l'avis avant livraison
Très grande facilité pour passer commande et pour le délais à voir après réception.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Eric D.
Le 15/12/2017
à 17h50
Contenu abusif ?
Pratique, facile. J'attends de voir les délais de livraison
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 12,8 %
Ne savent pas 2,6 %
Probablement pas 7,7 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  La disponibilité des produits 58 %
  La rapidité de transport 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les facilités de paiement 15 %
  Les informations sur les produits 14 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Inkia
5 Rue Marat
94400
VITRY SUR SEINE

Numéro RCS

Paris B 449 771 880

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué