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Livraison conforme 92 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Gerard A.
Le 18/04/2018
à 18h06
Contenu abusif ?
j' ai bien mis la références de imprimante mais avoir reçu des cartouches 364xl alors qu' il faut 364 normal
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Satisfait ?   Peu
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Client satisfait
Brandon H.
Le 18/04/2018
à 13h39
Contenu abusif ?
Recherche des cartouches très facile, prix très avantageux.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Serge C.
Le 18/04/2018
à 08h44
Contenu abusif ?
Très bon produit d’un prix accessible. Livraison conforme à la commande. Merci
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Jacques B.
Le 17/04/2018
à 13h43
Contenu abusif ?
COMMANDE RAPIDE SI LE SITE NE BLOQUE PAS.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Jacques M.
Le 16/04/2018
à 20h08
Contenu abusif ?
pour l'instant je n'ai rien a dire ,ce n'est que ma deuxième commande .Je suis satisfait et de ma commande et de la rapidité de la livraison .
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 75,5 %
Probablement 12,8 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 6,4 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 5
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 5
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 52 %
  La rapidité de transport 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Les informations sur les produits 13 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 1 %




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Inkia
5 Rue Marat
94400
VITRY SUR SEINE

Numéro RCS

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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