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Client satisfait
Jean-philippe M.
Le 19/11/2017
à 20h34
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Il m'a suffit de qq clics pour trouver les cartouches que je recherchais. J'avais déjà testé les cartouches génériques lors d'un achat précédent, et j'ai été ravi de la durée de vie. Le prix est également très compétitif.
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Client satisfait
Michel A.
Le 19/11/2017
à 18h29
Contenu abusif ?
Cela fait plusieurs fois que je commande et je n'ai jamais été déçu, que ce soit par les produits, la qualité, la communication et la rapidité. Je garde toute ma confiance et ne saurais recommander à quiconque d'en faire autant.
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Client satisfait
Maurice K.
Le 19/11/2017
à 16h03
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Commande facile et pas chère. Je n'ai jamais eu aucun souycis avec ce site de vente de cartouches. Je recommande vivement.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Jean S.
Le 19/11/2017
à 15h14
Contenu abusif ?
Toujours inquiet sur la réelle compatibilité des cartouches, ma dernière epson 2760 s'est révélée réticente à accepter les cartouches dites compatibles (finalement en insistant elle les a accepté)
Franchise des frais de livraison accordée à un niveau un peu élevé
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Client mécontent
Nuage85
Le 19/11/2017
à 09h20
Contenu abusif ?
Très déçu du site. Passé commande un mardi pour une livraison en 24h (10€ de frais de port). Lendemain rien et les jours suivants non plus. J'appelle le service client vendredi et dit que la commande est partie. J'attends. Mardi suivant je rappelle service client. "la com est partie". Rien le lendemain, je rappelle. Un mec rép je m'en occupe. Je lui demande un rembours des frais de port vu (10j au lieu de 24h). Je recois la com le lendemain. On m'a proposé 4€davoir. Foutagede gueule
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 12,8 %
Ne savent pas 2,6 %
Probablement pas 7,7 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9/10
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Résolution des litiges
10/10
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  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
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  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 15 %
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  Autres 4 %
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