| Livraison conforme | 88 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 153 |
| Nombre d'avis après la livraison | 75 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . Les facilités de paiement |
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Du sérieux.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La disponibilité des produits
|
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison conforme 88 % des clients |
Conformité des produits | 97 % | |
| Ponctualité de livraison | 88 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
Certainement | 79,7 % | |
| Probablement | 14,9 % | ||
| Ne savent pas | 4,1 % | ||
| Probablement pas | 1,4 % | ||
| Attributs du site 8,9/10 |
Navigation | 8,8/10 | |
| Information sur les produits | 8,6/10 | ||
| Prix des produits | 8,1/10 | ||
| Facilité de commande | 9,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 84 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 43 % |
| Le prix des produits | 39 % |
| Les informations sur les produits | 39 % |
| La performance du site | 29 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| Les facilités de paiement | 14 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 10 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| Les promotions sur le transport | 6 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
| Les promotions sur les achats | 1 % |
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Adresse du siège social ASSERDIS10 rue du Général de Gaulle 10000 TROYES Numéro RCS 400 303 442 |
Service clientèle . Tél. : 03 25 41 04 05. Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 03 25 41 06 16. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au samedi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Droguerie du Marché 10 rue du Général de Gaulle 10000 TROYES 03 25 41 04 05 |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. Monde Entier |
Délai de livraison . 48h . 72h |
Coût de livraison . Payant : 5 € |


