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Client satisfait
Poutard83
Le 15/12/2017
à 20h25
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Un service client au top!
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Client satisfait
Frederic H.
Le 15/12/2017
à 17h20
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Plutôt simple et rapide pour commander. Un bémol toutefois dans les aller-retours possibles entre le panier et la commande : il y a sans doute moyen d'améliorer ce point là.
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Client satisfait
Régis L.
Le 15/12/2017
à 16h41
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Lorsque l?on met un produit dans panier, puis qu?on clique sur l?option retour pour continuer ses achats le produit est supprimer du panier. Il s?agit sans dout d?un bug mineur, mais tout de même un peu gênant.
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Client satisfait
Catherine B.
Le 15/12/2017
à 15h58
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réactivité incroyable produits d'excellente qualité ce site est absolument remarquable
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Claude R.
Le 15/12/2017
à 15h41
Contenu abusif ?
Les expéditions par la poste sont le gros handicap de ce site. Dernière livraison avec
4 jours de retard, de plus le colissimo devait m'être remis contre signature, mais en fait pas du tout, laissé chez le gardien qui heureusement est honnête.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 83,1 %
Probablement 12,6 %
Ne savent pas 3,3 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Les informations sur les produits 43 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  La rapidité de transport 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Le prix des produits 26 %
  La performance du site 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  La nouveauté des produits 12 %
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  Les promotions sur le transport 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


2e/25 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Private Avenue
13, avenue Eric Tabarly lot N
56880 Ploeren

Numéro RCS

Vannes B 488 791 666

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

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