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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christine L.
Le 11/12/2017
à 08h44
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Tout c'est parfaitement déroulé. Le produit était disponible, il a été livré trés rapidement et correspondait tout à fait à mes attentes.
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Très facile de passer la commande, et la livraison a été très rapide et l'article présenté dans une jolie boite.
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Client satisfait
aureliedif
Le 10/12/2017
à 09h20
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Rien à redire sur ce site, mon achat s'est bien déroulé, idem pour la livraison et les chaussures me plaisent beaucoup.
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J'étais intéressée par un article vu en magasin : je l'ai trouvé très facilement et je l'ai directement commandé
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Client indécis
Tparisien
Le 09/12/2017
à 09h27
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J?ai voulu commander depuis mon iPad. Impossible car le site est trop lent et buggue. Il faut mettre l?iPad en paysage pour que ca fonctionne mieux mais je ne l?ai remarqué qu?une fois que j?ai pris mon PC pour commander. Enfin, j?ai lu que ma commande devait être expédiée le lendemain alors qu?elle ne l?a été que ce matin.
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Raymond P.
Le 09/12/2017
à 09h23
Contenu abusif ?
très bien
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
niniF
Le 08/12/2017
à 19h21
Contenu abusif ?
Le produit correspond exactement à son descriptif.
Le délai de livraison est respecté.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité de la prestation 94 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 67,3 %
Probablement 17,3 %
Ne savent pas 10,2 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,1/10
Information sur les services 8/10
Prix des services 7,8/10
Facilité de commande 8,5/10
Rapidité à délivrer la prestation 8,3/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des prestations 37 %
  Les promotions sur les prestations 29 %
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  Le prix des prestations 28 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Autre 12 %
  La nouveauté des prestations 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La performance du site 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les informations sur les prestations 5 %


52e/132 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

TEXTO FRANCE
286 Avenue du PastreZI les Paluds
13400 AUBAGNE

Numéro RCS

399861194

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Point-retrait

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