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9,2/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 9,7/10
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Nombre d'avis après la livraison 96
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Blandine L.
Le 14/12/2017
à 08h40
Contenu abusif ?
Je pensais avoir moins 30 % mais je n'ai pas compris pourquoi je nen ai pas profité publicite trompeuse surtout qur jai attendu les ventes privées. G téléphone mais pas de nouvelles !
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Satisfait ?   Peu
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Les promotions sur les prestations
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Client satisfait
DanyDanielle
Le 13/12/2017
à 17h51
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tout c'est bien déroulé, rapidité, à l'accueil lors de la réception de mes chaussures à Valence (Victor Hugo), bon accueil gentil service, j'ai voulu essayer mes chaussures pour être sûre de la taille commandée, parfait, pas de problèmes.
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Client satisfait
Emilie D.
Le 12/12/2017
à 13h25
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Disponibilité des produits et rapidité de livraison
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des prestations
.  La disponibilité des prestations
Client satisfait
Christine L.
Le 11/12/2017
à 08h44
Contenu abusif ?
Tout c'est parfaitement déroulé. Le produit était disponible, il a été livré trés rapidement et correspondait tout à fait à mes attentes.
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Très facile de passer la commande, et la livraison a été très rapide et l'article présenté dans une jolie boite.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité pour obtenir la prestation
Client satisfait
aureliedif
Le 10/12/2017
à 09h20
Contenu abusif ?
Rien à redire sur ce site, mon achat s'est bien déroulé, idem pour la livraison et les chaussures me plaisent beaucoup.
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J'étais intéressée par un article vu en magasin : je l'ai trouvé très facilement et je l'ai directement commandé
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité de la prestation 94 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 17,7 %
Ne savent pas 10,4 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,1/10
Information sur les services 8/10
Prix des services 7,8/10
Facilité de commande 8,5/10
Rapidité à délivrer la prestation 8,3/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des prestations 37 %
  Les promotions sur les prestations 28 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Le prix des prestations 28 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Autre 12 %
  La nouveauté des prestations 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La performance du site 7 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Les informations sur les prestations 5 %
  Les facilités de paiement 5 %


58e/132 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

TEXTO FRANCE
286 Avenue du PastreZI les Paluds
13400 AUBAGNE

Numéro RCS

399861194

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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