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Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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SATISFAITS

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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Izabel T.
Le 23/06/2018
à 11h43
Contenu abusif ?
La commande s'est bien déroulée mais l'accueil en magasin à été très très décevant
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Client satisfait
Paulineshopping
Le 23/06/2018
à 10h19
Contenu abusif ?
J?ai reçu le colis aujourd?hui alors que je l?ai commandé hier! Superbe qualité, aucun défaut à part une légère rayure, bon emballage!
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Client satisfait
Dominique H.
Le 23/06/2018
à 09h24
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Un peu embêtant de devoir remonter tout en haut de l'écran pour que le menu soit proposé et validé (navigation depuis smartphone)
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Beatrice B.
Le 22/06/2018
à 15h00
Contenu abusif ?
très satisfaite niveau pointure c est super vu la difficulte à trouver du 35
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très satisfaite du site
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client indécis
Marylou B.
Le 22/06/2018
à 11h23
Contenu abusif ?
Sur certains produits, il n'y a pas assez de photos disponibles (avec prises de vue différentes) qui permettraient de mieux se rendre compte du modèle que l'on souhaite commander.
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité de la prestation 96 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 70,4 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 3,7 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8/10
Information sur les services 8,1/10
Prix des services 7,9/10
Facilité de commande 8,4/10
Rapidité à délivrer la prestation 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les promotions sur les prestations 49 %
  Le prix des prestations 35 %
  La disponibilité des prestations 30 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  Autre 11 %
  La nouveauté des prestations 10 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  La performance du site 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les informations sur les prestations 6 %
  Les facilités de paiement 4 %


17e/117 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

TEXTO FRANCE
286 Avenue du PastreZI les Paluds
13400 AUBAGNE

Numéro RCS

399861194

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué