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8,9/10
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Elodie B.
Le 16/04/2018
à 17h08
Contenu abusif ?
Je suis déçu par la livraison car je n'ai eu aucun mail de suivi et je n'ai pas été informé du jour de livraison. Vraiment dommage
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Client satisfait
ALBUR
Le 24/03/2018
à 11h10
Contenu abusif ?
Un doute sur un élément qui semblait en panne, révision du produit faite tout va bien.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Michel L.
Le 02/03/2018
à 18h58
Contenu abusif ?
produit de qualité- site fiable- livraison rapide-
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Client satisfait
Corine Q.
Le 09/02/2018
à 08h13
Contenu abusif ?
Ils se sont alignés sur le prix le plus bas
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Achat d'une table de mixage par internet, ajustement du prix au plus bas(bravo)J'attends la livraison en point relais .
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
wolfymtp34
Le 03/02/2018
à 00h02
Contenu abusif ?
Note de 6 pour l'ergonomie et navigation car pour chaque page il faut descendre pour accéder aux infos concernant ce qu'on est entrain de consulter
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 72 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 54,5 %
Probablement 27,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 18,2 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 66 %
  Les informations sur les produits 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 40 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  Les facilités de paiement 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La rapidité de transport 14 %
  La nouveauté des produits 11 %
  La performance du site 11 %
  Autres 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




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1 rue Salvador Dali
33140 Villenave d'ornon

Numéro RCS

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Service clientèle

.  Tél. : 05 56 37 03 70
.  Adresse e-mail :

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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