Vous êtes ici : Accueil >L'Homme Moderne
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 5 476
Nombre d'avis après la livraison 1 845
28 544 avis depuis le 22/06/2015
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

4 505

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

3 745

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
477

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
238

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client indécis
François R.
Le 24/06/2018
à 22h38
Contenu abusif ?
Bonsoir !
Dans votre déroulé de facturation, vous avancez une gratuité de la livraison (code FDP89) ... que vous oubliez au paiement ! ! !
TRES MAUVAISE ACTION PUBLICITAIRE
Cordialement
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Autres
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 24/06/2018
à 22h02
Contenu abusif ?
Produits très bien présentés avec fiche technique claire et exhaustive.
Client de L'Homme Moderne, je n'avais toujours acheté que sur catalogue et par bon de commande.
Mon premier achat par Internet m'a donné entière satisfaction:simplicité et performance du site que je recommande vivement.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christian C.
Le 24/06/2018
à 21h25
Contenu abusif ?
C'st la première fois que je commande sur Internet la rapidité est à améliorer.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sara L.
Le 24/06/2018
à 19h45
Contenu abusif ?
L'achat a été facile et nous avons bien eu confirmation par mail ensuite que la commande était passée.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Andre F.
Le 24/06/2018
à 18h31
Contenu abusif ?
Pas assez de livraisons offertes par rapport aux concurrents. 7,95 c'est cher !!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 57,5 %
Probablement 25,6 %
Ne savent pas 11,2 %
Probablement pas 5,7 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  La nouveauté des produits 36 %
  Le prix des produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La rapidité de transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La performance du site 12 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 6 %


55e/117 SITES


L’Homme Moderne, c’est un catalogue, un site internet et 7 magasins en France. Depuis 30 ans, nous accompagnons les Hommes d'aujourd'hui dans leur quotidien, avec des articles originaux, pratiques raffinés… mais aussi des vêtements confortables.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

L'Homme Moderne
6, rue Anatole de la Forge
75017
Paris

Numéro RCS

PARIS B 410 714 885

Service clientèle

.  Tél. : 0 892 680 165
.  Coût de l'appel :

Service 0,40€ min + prix appel + surcoût éventuel

.  Adresse e-mail :

hm.cial@lhommemoderne.fr

.  Ouverture :

7 jours sur 7, de 8h à 20h.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Retrait possible en point-retrait : avec So Colissimo ou dans un point de retrait Cityssimo

Boutique

6 boutique(s) :
PARIS 13ème Centre commercial Italie 2 30 avenue d'Italie 75013 PARIS de 10h à 20h du lundi au samedi (ouvert jusqu'à 21h le jeudi) LYON 2ème 4 place Bellecour 69002 LYON de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) CANNES 7 Rue Hoche 06400 CANNES de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) NANTES 12 rue Lafayette 44000 NANTES de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) TOULOUSE 37 rue de Rémusat 31000 TOULOUSE de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) AIX-EN-PROVENCE 9 rue Chabrier 13100 AIX-EN-PROVENCE de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h)

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Andorre
 .  Monaco

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Autres

.  Chèques bancaires