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9,1/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 5 436
Nombre d'avis après la livraison 1 739
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INDÉCIS

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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-claude F.
Le 21/07/2018
à 19h29
Contenu abusif ?
bons produits prix raisonnables livraison dans les délais
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satisfait jusqu'à ce jour.continuez.
les articles correspondent aux descriptifs et aucune mauvaise surprise.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Christine B.
Le 21/07/2018
à 18h25
Contenu abusif ?
Je suis une fidèle cliente notamment de l'homme moderne fashion car je trouve des
vêtements intéressants et de bonne qualité pour mon Mari. Malheureusement je ne reçois plus
le catalogue. J'ai déménagé et ma nouvelle adresse est : 2, rue Jules Lemoine 91290 - ARPAJON. Cordialement
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Ce n'est pas la 1ère fois que je commande chez vous. J'ai déménagé entre temps et ne trouve
plus mon n° de client. De plus je n'ai pas trouvé une case pour placer livraison gratuite
puisque ma commande atteint + de 89€.
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Jean- pierre G.
Le 21/07/2018
à 17h27
Contenu abusif ?
très bon produits
bien présentés
bien emballés
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Gilbert B.
Le 21/07/2018
à 16h56
Contenu abusif ?
J'AI TROUVE DANS VOTRE CATALOGUE CE QUE JE NE TROUVE PAS AILLEURS LA COMMANDE A ETE FACILE ETLA PRESENTATION DES PRODUITS CRRECTES . J'ESPERE ETRE SATISFAIT DE LA LIVRAISON ET DE LA QUALITE DES PRODUITS
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Client satisfait
Antonio F.
Le 21/07/2018
à 15h50
Contenu abusif ?
Je commande régulièrement chez L'Homme Moderne et je suis très satisfait de la facilité et de la marchandise
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 57,8 %
Probablement 25,2 %
Ne savent pas 11,3 %
Probablement pas 5,6 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  La disponibilité des produits 37 %
  La nouveauté des produits 35 %
  Le prix des produits 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La rapidité de transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La performance du site 12 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 6 %


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L’Homme Moderne, c’est un catalogue, un site internet et 7 magasins en France. Depuis 30 ans, nous accompagnons les Hommes d'aujourd'hui dans leur quotidien, avec des articles originaux, pratiques raffinés… mais aussi des vêtements confortables.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

L'Homme Moderne
6, rue Anatole de la Forge
75017
Paris

Numéro RCS

PARIS B 410 714 885

Service clientèle

.  Tél. : 0 892 680 165
.  Coût de l'appel :

Service 0,40€ min + prix appel + surcoût éventuel

.  Adresse e-mail :

hm.cial@lhommemoderne.fr

.  Ouverture :

7 jours sur 7, de 8h à 20h.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Retrait possible en point-retrait : avec So Colissimo ou dans un point de retrait Cityssimo

Boutique

6 boutique(s) :
PARIS 13ème Centre commercial Italie 2 30 avenue d'Italie 75013 PARIS de 10h à 20h du lundi au samedi (ouvert jusqu'à 21h le jeudi) LYON 2ème 4 place Bellecour 69002 LYON de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) CANNES 7 Rue Hoche 06400 CANNES de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) NANTES 12 rue Lafayette 44000 NANTES de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) TOULOUSE 37 rue de Rémusat 31000 TOULOUSE de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h) AIX-EN-PROVENCE 9 rue Chabrier 13100 AIX-EN-PROVENCE de 10h à 19h du mardi au samedi (fermée entre 13h et 14h)

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