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9,1/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Christophe B.
Le 20/07/2018
à 22h22
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informations claires sur le produit désiré . trés bon classement des produits par famille
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/07/2018
à 21h43
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Facilité et rapidité pour passer les commandes.
Les cadeaux sont toujours sympas et utiles.
La présentation du produit est prope et très visuel
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/07/2018
à 21h41
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Je n'utilise jamais les numéros de téléphone surtaxés. C'est un obstacle à la communication, en particulier sur les caractéristiques précises des produits.
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/07/2018
à 18h36
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Le seul bémol est le délai de livraison trop long.
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Client satisfait
Jean G.
Le 20/07/2018
à 17h51
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tout parfait, comme d'habitude
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 57,6 %
Probablement 25,4 %
Ne savent pas 11,3 %
Probablement pas 5,6 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
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  Les informations sur les produits 26 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La rapidité de transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
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  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 6 %


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L’Homme Moderne, c’est un catalogue, un site internet et 7 magasins en France. Depuis 30 ans, nous accompagnons les Hommes d'aujourd'hui dans leur quotidien, avec des articles originaux, pratiques raffinés… mais aussi des vêtements confortables.
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Adresse du siège social

L'Homme Moderne
6, rue Anatole de la Forge
75017
Paris

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PARIS B 410 714 885

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