| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 102 |
| Nombre d'avis après la livraison | 39 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La confiance que j'accorde à ce site
. J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Les prix sont corrects et donc, oui, je recommanderai cette entreprise.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison conforme 91 % des clients |
Conformité des produits | 99 % | |
| Ponctualité de livraison | 91 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
Certainement | 84,6 % | |
| Probablement | 10,3 % | ||
| Ne savent pas | 2,6 % | ||
| Probablement pas | 2,6 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
Navigation | 8,5/10 | |
| Information sur les produits | 8,5/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 72 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 54 % |
| Le prix des produits | 51 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 32 % |
| Les informations sur les produits | 27 % |
| La rapidité de transport | 26 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| La nouveauté des produits | 19 % |
| Les promotions sur les achats | 19 % |
| La performance du site | 19 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 6 % |
| Les promotions sur le transport | 5 % |

- Accessoires 10e/105
- Appareils photo 4e/61
- Camescopes 2e/54
- Lecteurs DVD & Blu Ray 3e/55
- Lecteurs MP3 & Baladeurs 2e/58

- Cartes graphiques 3e/49
- Consommables & Accessoires 11e/108
- Lecteurs & graveurs 5e/53
- Logiciels 7e/62
- Ordinateurs PC & Mac 6e/82
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Adresse du siège social MacWay-Pro9 route d’Eschau BP 80304 67411 Illkirch-Graffenstaden Cedex Numéro RCS Strasbourg 2001B1427 |
Service clientèle . Tél. : 03 88 182 188. Fax : 03 88 182 181 . Adresse e-mail : service.clients@macway-pro.com . Ouverture :du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 |
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Point-retrait 2 point(s)-retrait en réseau tiers :Retrait possible en boutique. |
Boutique 2 boutique(s) :MacWay-Pro 9 route d’Eschau BP 80304 67411 Illkirch-Graffenstaden Cedex Du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00. MacWay-Pro 39, rue LaFayette 75 009 Paris du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Monde Entier |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . selon produitEn fonction du lieu géographique, du poids et du nombre de colis de votre commande, notre système vous proposera systématiquement le transporteur le moins cher. Si votre commande est techniquement livrable par un autre transporteur, ce dernier vous sera également proposé avec le tarif correspondant. |


