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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 98 % des clients |
| Intention de réachat | 92 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 110 |
| Nombre d'avis après la livraison | 25 |
1 863 avis
depuis le 04/02/2009
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ3
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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obtention immédiate des parties après validation de l'achat
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Le programme de fidélité du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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non
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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mais ce n'était pas de la marchandise!
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les facilités de paiement
. La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 98 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 98 % | ||
| Intention de réachat 92 % des clients |
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Certainement | 60 % |
| Probablement | 32 % | ||
| Ne savent pas | 8 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
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Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La confiance que j'accorde à ce site | 46 % |
| Le programme de fidélité du site | 38 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 38 % |
| La disponibilité des produits | 27 % |
| Les facilités de paiement | 26 % |
| Les promotions sur les achats | 25 % |
| Le prix des produits | 18 % |
| La performance du site | 16 % |
| Les informations sur les produits | 12 % |
| La nouveauté des produits | 11 % |
| Les promotions sur le transport | 9 % |
| La rapidité de transport | 9 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 7 % |
| Autres | 5 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Webenfolie9 rue de condé 33064 Bordeaux Numéro RCS Bordeaux 414 527 382 |
Service clientèle . Ouverture :24h24, 7J/7 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison . Aucun delai annoncé |
Coût de livraison Non communiqué |