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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Antoine S.
Le 21/01/2018
à 23h28
Contenu abusif ?
glurps
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J'ai acheté un sac à dos et les descriptifs des sacs (rangements surtouts), les photos, ne permettaient pas de ce faire un avis facilement. J'ai beaucoup hésité à acheter un peu moins cher ici avec un risque que l'achat ne convienne pas ou un peu plus cher dans un magasin physique avec moins de risque d'erreur.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Francoise B.
Le 21/01/2018
à 23h26
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Avec les filtres la recherche est rapide et facile.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client indécis
diabolique67
Le 21/01/2018
à 23h16
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Je ne comprend pas le mode paiement qui m?a bloqué sur un compte bancaire que je ne comprend pas .. il ne ressemble pas à mon compte et je suis de ce fait très inquiet . Vous proposez dés paiement en plusieurs fois qui ne sont pas clair
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Lolo73758
Le 21/01/2018
à 22h20
Contenu abusif ?
Je ne suis pas d'accord pour payer le téléphone quand j'ai besoin d'un conseil d'achat
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La disponibilité des produits
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Rossi4665
Le 21/01/2018
à 21h50
Contenu abusif ?
Site clair et bien rempli, je recommande vivement
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Satisfait ?   -
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 80,5 %
Probablement 14,4 %
Ne savent pas 3,6 %
Probablement pas 1,5 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  Le prix des produits 51 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 22 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les facilités de paiement 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 5 %


7e/24 SITES


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