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Livraison conforme 96 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
rouv06
Le 16/02/2018
à 23h18
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On sent, via ce site, une entreprise chaleureuse qui a la passion des produits qu'ils mettent en vente. Et c'est très plaisant. En plus, ils sont souvent les mieux placés en terme de prix, et tous les produits sont testés.
Le petit reblochon est un vrai plus pour un accroc au fromage comme moi.
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Client satisfait
Ceya6
Le 16/02/2018
à 22h51
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Le descriptif détaillé des produits, avec l'avis de l'équipe, ainsi que les prix compétitifs m'ont permis de faire un choix pour les skis de randonnée et fixations.
Ayant eu un dernier doute, l'accueil téléphonique et les renseignements étaient agréables et précis.
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Client satisfait
Richard C.
Le 16/02/2018
à 20h50
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site internet assez simple à utiliser, commande facile à passer, information de suivi d'envoi de colis, réception rapide.
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prix compétitifs, choix dans les articles proposés. Produit/marque n'existant pas forcément sur d'autres sites internet de plus grande renommée.
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Client satisfait
Vivien S.
Le 16/02/2018
à 20h01
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Grand choix de produits en stock, tarifs compétitifs et livraison rapide!
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
slc22
Le 16/02/2018
à 18h35
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achat d un matelas autogonflant therm a rest. annoncé sur commande sous 10jours, produit livré avant les 10 jours en parfait état. très satisfaite du matelas et du site. je recommande
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Autres: Après recherche sur les forums, ce site semblait serieux. je le confirme apres cette experience positive
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 80,1 %
Probablement 14,9 %
Ne savent pas 3,7 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
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Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
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Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 53 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  Les promotions sur les achats 33 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 22 %
  La nouveauté des produits 14 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 5 %


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