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 FIA-NET 
9,7/10
SNOWLEADER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 506
Nombre d'avis après la livraison 524
45 740 avis depuis le 03/08/2009
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jonathan W.
Le 16/10/2017
à 20h47
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Je n'apprécie pas les produits commandés en flux tendu pour des raisons de délai qui sont parfois très long ( plus de 10 jours). Tenir en stock la totalité des articles proposés sur le site serait bénéfique et inviterait plus facilement l'internaute à faire le choix de commander chez vous.
Pour autant il ne faudrait pas diminuer le nombre de références ...
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'avoir l'ensemble des références que nous proposons sur le site en stock dans notre entrepôt même si nous possédons déjà énormément de référence.

En espérant que vous choisirez Snowleader pour vos prochains achats, nous vous souhaitons une agréable journée.

Sportivement,
L'équipe Snowleader
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Réponse du marchand Snowleader
Le 17/10/2017
à 12h59
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Client satisfait
Thierry M.
Le 16/10/2017
à 19h14
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Première fois que j'achète chez snowleader. site clair assez rapide. reviendrais voir si de nouveaux besoins. prix attractifs.
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
nounours83
Le 16/10/2017
à 15h50
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Je n'ai pas trouvé le poids de mon article. Cette information était importante dans mon choix !
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Le poids de ce produit ne nous a malheureusement pas été communiqué par la marque.

En espérant que vous choisirez Snowleader pour vos prochains achats, nous vous souhaitons une agréable journée.

Sportivement,
L'équipe Snowleader
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Réponse du marchand Snowleader
Le 17/10/2017
à 12h56
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Client satisfait
Sandrine R.
Le 16/10/2017
à 11h49
Contenu abusif ?
Bonne présentation des produits. J'aurai apprécié avoir des notes des utilisateurs. Les photos étaient aidantes. Les filtres par prix des produits ne fonctionnaient pas
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Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Ce produit ne possède pas de note car il s'agit d'une nouveauté mais nous invitons tous nos internautes à laisser le plus d'avis possible afin de facilité le choix de l'ensemble de notre clientèle.

En espérant que vous choisirez Snowleader pour vos prochains achats, nous vous souhaitons une agréable journée.

Sportivement,
L'équipe Snowleader
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Réponse du marchand Snowleader
Le 17/10/2017
à 12h53
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Client satisfait
David G.
Le 16/10/2017
à 11h39
Contenu abusif ?
Facilité de trouver les produits mais les prix ne sont pas hyper attractifs.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site afin de découvrir les nombreuses promotions que nous proposons tout au long de l'année.

Sportivement,
L'équipe Snowleader
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Réponse du marchand Snowleader
Le 17/10/2017
à 12h49
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 79,7 %
Probablement 15,5 %
Ne savent pas 3,5 %
Probablement pas 1,4 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 19 %
  La nouveauté des produits 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Autres 4 %


6e/27 SITES


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