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7/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 96 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 3 088 |
| Nombre d'avis après la livraison | 1 012 |
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Belle quantités de produits avec des prix compétitifs
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 96 % des clients |
 |
Certainement | 80,9 % |
| Probablement | 14,8 % | ||
| Ne savent pas | 3,2 % | ||
| Probablement pas | 1,1 % | ||
| Attributs du site 9/10 |
 |
Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 8,7/10 | ||
| Prix des produits | 8,4/10 | ||
| Facilité de commande | 9/10 | ||
| Prix et options de transport | 9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 3 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 3 | ||
| La disponibilité des produits | 61 % |
| Le prix des produits | 57 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 34 % |
| Les promotions sur le transport | 34 % |
| Les promotions sur les achats | 34 % |
| La rapidité de transport | 34 % |
| Les informations sur les produits | 31 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 23 % |
| La performance du site | 20 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 11 % |
| La nouveauté des produits | 11 % |
| Le programme de fidélité du site | 8 % |
| Autres | 5 % |
- Accessoires de mode 7e/34
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- Chaussures 5e/21
- Lunettes de soleil 1er/3
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Coordonnées|
Adresse du siège social SnowleaderParc Altaïs 45 rue Saturne 74650 Chavanod Numéro RCS Annecy B 507 679 025 |
Service clientèle . Tél. : 0 820 420 374. Fax : 04 50 60 07 34 . Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au samedi Vous pouvez également nous contacter gratuitement par le biais de Skype. |
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Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :3800 relais colis TNT 6000 relais colis So Colissimo (commerçants de proximité) Cityssimo |
Boutique Snowleader15 rue président Favre 74000 Annecy 08 20 42 03 74 |
Bureau de Poste Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :Livraison possible dans l'un des 10 000 bureaux de poste. |
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Délai de livraison . 24h dès 24H en fonction de la disponibilité du produit et du mode de livraison sélectionné. Pour plus de détails, consulter : http://www.snowleader.com/Fraisdeport/ |
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