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Client satisfait
Joel L.
Le 21/11/2017
à 22h20
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Grande réactivité de la hotline pour conseils. Commande lundi 11h et retrait en pt relais le lendemain même heure. TOP
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Christophe B.
Le 21/11/2017
à 20h36
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Bonjour. J?ai effectué m?a première commande tout à très bien fonctionné surtout l?ergonomie pour choisir les options de livraison.Bravo Tof
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Christophe B.
Le 21/11/2017
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Christophe B.
Le 21/11/2017
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Client satisfait
Philippe G.
Le 21/11/2017
à 18h23
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Client depuis peu, j'apprécie pleinement ce Site.
Site bien conçu
Produits de qualité, en fonction des prix
Rapidité d'exécution des commandes
Expéditions et livraison sans problèmes
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 78,3 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 20 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Autres 4 %


7e/26 SITES


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Coûts de livraison en fonction du prix, gratuit pour le France et 600 euros pour l'étranger. Un reblochon fermier offert pour 150€ d’achats.

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