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 FIA-NET 
9,8/10
SNOWLEADER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 3 372
Nombre d'avis après la livraison 1 164
44 524 avis depuis le 03/08/2009

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Client satisfait
Damien G.
Le 27/05/2017
à 23h30
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Super prix remise presque permanente avec la fidélité déjà plusieurs commandes à mon actif
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur les achats
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
geode
Le 27/05/2017
à 19h04
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Habitué au site Snowleader, j'ai réalisé une commande avec quelques doublons. Cette erreur a été aussitôt réparée après chat sur le site : bravo pour cette efficacité.
Par ailleurs, je privilégie cette entreprise implantée en Haute-Savoie pour la qualité et le choix de ses produits.
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Client satisfait
Nicolas S.
Le 27/05/2017
à 15h13
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Site avec de nombreuses marques et produits. Descriptif détaillé des produits avec prix compétitifs ! super Snowleader ! continuer !
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Client satisfait
Christine M.
Le 27/05/2017
à 10h55
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Excellent choix des produits et rapport qualité/prix intéressant.
Par contre, délai de livraison beaucoup trop long (5 semaines pour 2 pulls).
Heureusement que j'avais anticipé : matériel nécessaire pour un départ en vacances.
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Site visuellement agréable, recherche facile. Modalités d'achat explicites. Rien à redire
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La performance du site
Client satisfait
Mickaël B.
Le 27/05/2017
à 08h22
Contenu abusif ?
Le site est agréable d'utilisation.

Mon seul bémol, est l'absence d'indication concernant une date de livraison prévisible.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Autres: Le choix dans la gamme.
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 80,8 %
Probablement 15,2 %
Ne savent pas 2,4 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 54 %
  Les promotions sur les achats 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La rapidité de transport 33 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 19 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les facilités de paiement 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Autres 5 %


5e/31 SITES


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