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Livraison conforme 96 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Elodie R.
Le 27/07/2017
à 22h34
Contenu abusif ?
Achat simple et rapide. Commande reçue en avance. Rien a redire
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Client satisfait
Maxime G.
Le 27/07/2017
à 19h48
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Juste parfait, a peine commandé et deux jours après le colis est arrivé et le contenu fut le bon.
RAS
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Client satisfait
Catherine B.
Le 27/07/2017
à 19h19
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LIVRAISON CONFORME
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Taille chaussures : FR/UK/...info.pas claire, recherche sur d autres sites pour comparer
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Client satisfait
yoshi77
Le 27/07/2017
à 17h59
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livraison rapide, bon emballage, site pro, rien à dire de négatif.
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Client satisfait
Francois C.
Le 27/07/2017
à 16h54
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délai respecté; tarif interessant; rapidité du service client meme si la réponse n'est pas totalement satisfaisante
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site bien présenté, bonne explication par produit
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 80,7 %
Probablement 15,1 %
Ne savent pas 2,9 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 6
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 58 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  La rapidité de transport 34 %
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  Les informations sur les produits 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 18 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La nouveauté des produits 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Autres 5 %


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