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9,6/10
HARDLOOP site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 241
Nombre d'avis après la livraison 99
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian F.
Le 19/01/2018
à 08h04
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Délais annoncés tenus, Tarifs corrects, produits conformes à la description. Je recommande.
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Client satisfait
Jean louis J.
Le 18/01/2018
à 14h27
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tout a fait satisfait du produit acheté, que je connaissait déjà .
prix tres interressant . Livraison dans les délais prévus .
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Client satisfait
Cyril P.
Le 15/01/2018
à 18h48
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Achat très simple. De plus ils sont facilement joignables par téléphone pour toutes questions.
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Client satisfait
Chloe76
Le 15/01/2018
à 11h50
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Le + de Hardloop: la livraison rapide! commande prise en compte dans la journée et envoi très rapide.
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Client satisfait
Laurent D.
Le 14/01/2018
à 12h35
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Sympathiques, réactifs, à l’écoute !
Sens commercial et produits de qualité.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 74,7 %
Probablement 20,2 %
Ne savent pas 4 %
Probablement pas 1 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La performance du site 9 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


7e/24 SITES
2e/7 SITES
27e/130 SITES


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Adresse du siège social

HARDLOOP
67, rue des Sorins
93100
Montreuil

Numéro RCS

802166199

Service clientèle

.  Tél. : 09 53 02 65 30
.  Coût de l'appel :

Appel normal € / Min

.  Fax : 09 55 10 12 35
.  Adresse e-mail :

serviceclient@hardloop.fr

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du lundi au vendredi de 9H à 19H

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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