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9,5/10
HARDLOOP site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 253
Nombre d'avis après la livraison 105
1 198 avis depuis le 23/06/2015
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Client mécontent
Denis L.
Le 18/04/2018
à 18h45
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Date de livraison non respectée
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Autres: Vous ne tenez pas vos engagements
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Client satisfait
Jean-philippe B.
Le 18/04/2018
à 07h37
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Parfait sur tous les plans
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Très bon site, excellent service de renseignements téléphoniques
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Pierre yves D.
Le 17/04/2018
à 18h15
Contenu abusif ?
Top ! Prix intéressant !
Avis spécifique sur le produit et pas juste la description fournit par le fabriquant.
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Client satisfait
tribuchalet
Le 16/04/2018
à 23h47
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Achat conforme,prix très correct et livré très rapidement !

Vous pouvez acheter les yeux fermés.

Je recommande ce site et commanderai à nouveau sans hésiter.
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Client satisfait
Diamant96
Le 16/04/2018
à 20h04
Contenu abusif ?
Très bonne présentation, il manque un léger descriptif plus important, sino dans l'ensemble très bien. Et un code promo qui n'a pas fonctionné et cela est bien dommage.
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Satisfait ?   Très
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue sur notre site. Nous sommes désolé que n'ayez pas pu appliquer votre code promotionnel, si toutefois il s'agit du code reprise10, sachez qu'il a expiré début 2017 et nous ne sommes pas à l'origine de sa parution en 2018. Nous appliquons un code promotionnel à nos nouveaux clients et celui-ci est bel et bien actif. Egalement, nous faisons régulièrement des promotions ainsi n'hésitez pas à renouveler votre passage sur notre site.

Nous vous souhaitons une belle journée, à bientôt sur Hardloop. :)

Delphine
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Réponse du marchand hardloop
Le 17/04/2018
à 18h33
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 21,9 %
Ne savent pas 2,9 %
Probablement pas 1,9 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 70 %
  La disponibilité des produits 66 %
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  Les informations sur les produits 25 %
  Les promotions sur les achats 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  La performance du site 15 %
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  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


8e/22 SITES
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67, rue des Sorins
93100
Montreuil

Numéro RCS

802166199

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.  Tél. : 09 53 02 65 30
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

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du lundi au vendredi de 9H à 19H

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Boutique

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