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9,6/10
HARDLOOP site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 240
Nombre d'avis après la livraison 97
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Magendie C.
Le 15/10/2017
à 17h07
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Problème à la connection. Les lignes nomprenom n apparaissent pas
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Client satisfait
Thierry D.
Le 15/10/2017
à 10h07
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seul regret, pas de point retrait gratuit près de chez moi
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Autres: les choix pour bébé
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Client satisfait
Etienne C.
Le 13/10/2017
à 18h00
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Expérience globale sur le site satisfaisante. Service client top. Et très bon produit.
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Client satisfait
Simon M.
Le 13/10/2017
à 15h46
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site internet clair, livraison rapide, article conforme, prix intéressant pour l'article commandé: tout parfait.
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Satisfait ?   Très
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.  La rapidité de transport
.  Autres: le prix intéressant pour l'article commandé.
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Client satisfait
JP67
Le 13/10/2017
à 14h30
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Conforma à la description , à la commande et livré en 48h.
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Conforme à la description, à la commande et livré en 48h. Parfait
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 15,8 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 68 %
  La disponibilité des produits 66 %
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  La rapidité de transport 34 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La performance du site 14 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La nouveauté des produits 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


9e/27 SITES
2e/7 SITES
26e/135 SITES


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HARDLOOP
67, rue des Sorins
93100
Montreuil

Numéro RCS

802166199

Service clientèle

.  Tél. : 09 53 02 65 30
.  Coût de l'appel :

Appel normal € / Min

.  Fax : 09 55 10 12 35
.  Adresse e-mail :

serviceclient@hardloop.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9H à 19H

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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