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9,5/10
HARDLOOP site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 232
Nombre d'avis après la livraison 101
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Daniel M.
Le 14/12/2017
à 15h33
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commande sans problème et dans les délais
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Client satisfait
Elisabeth R.
Le 14/12/2017
à 09h34
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Site très convivial et les produits -de qualité- sont parfaitement présentés et détaillés en ce qui concerne leurs compositions et utilisations.

Quant aux propositions de voyages ou stages, elles nous font voyager en restant devant notre ordinateur!!

Je recommande vivement ce site où les questions ne restent pas sans réponse!
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Client satisfait
François C.
Le 13/12/2017
à 20h02
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Des prix intéressants et un site facile à utiliser.
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J'ai été intéressée par le prix proposé et la présentation des produits sur le site était idéale. Par contre, j'ai trouvé le délai de livraison très long.
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Client satisfait
Marie-france L.
Le 13/12/2017
à 11h58
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Achat rapide et efficace, j'attends le produit maintenant! :-)
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Autres: une commande qui m'a été faite pour Noël
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Client satisfait
Bernard A.
Le 11/12/2017
à 15h16
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tout à fait satisfait de l'ensemble des prestations :prix;rapidité de l'envoi;possibilité de suivi.Bref toit bon
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 20,8 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 1 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 71 %
  La disponibilité des produits 69 %
  Les promotions sur le transport 33 %
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  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La nouveauté des produits 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


10e/25 SITES
3e/7 SITES
39e/132 SITES


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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

HARDLOOP
67, rue des Sorins
93100
Montreuil

Numéro RCS

802166199

Service clientèle

.  Tél. : 09 53 02 65 30
.  Coût de l'appel :

Appel normal € / Min

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.  Adresse e-mail :

serviceclient@hardloop.fr

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du lundi au vendredi de 9H à 19H

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Point-retrait

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gratuit sans minimum d'achat en point relais Colissimo, 2,90 € en dessous de 69 € pour une livraison hors point relais et gratuit quel que soit le lieu de livraison à partir de 69 € d'achat.

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