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 FIA-NET 
9,5/10
HARDLOOP site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 234
Nombre d'avis après la livraison 102
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Joel M.
Le 17/12/2017
à 15h00
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Suite a une erreur de commande ,un dimanche en plus , j'ai fais un message , la réponse a été immédiate et réparer , très pro !!
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Bénédicte C.
Le 17/12/2017
à 11h31
Contenu abusif ?
article livré en temps et heure, conforme à la commande et bien emballé
Merci de ne pas citer mon nom dans votre site
BC
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Denis G.
Le 17/12/2017
à 10h41
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Le produit correspond absolument à la recherche. La livraison s'est faite dans le temps prévu. Tout va bien.
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Après le panier, il a fallu faire plusieurs aller-retours pour pouvoir renseigner mon adresse. Puis pour le paiement, la touche PAYPAL ne répond pas d'où nécessité de passer par la case CB.
En attente du produit pour un jugement plus complet.
Cordialement
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Client satisfait
Charles G.
Le 16/12/2017
à 13h36
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meilleur prix du web pour un ensemble veste+pantalon de ski de l'année, contact sympa pour m'informer de la date de livraison. rien a redire.
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Client satisfait
pascalp70
Le 16/12/2017
à 10h09
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Un produit qui n'est plus dispo, un autre qui n'était visiblement pas en stock comme annoncé. Un peu déçu cette fois!
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Envoi très rapide
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 71,6 %
Probablement 22,5 %
Ne savent pas 4,9 %
Probablement pas 1 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 71 %
  La disponibilité des produits 69 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La nouveauté des produits 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


10e/24 SITES
3e/7 SITES
39e/131 SITES


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HARDLOOP
67, rue des Sorins
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Montreuil

Numéro RCS

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