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 FIA-NET 
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HARDLOOP site premium avis consommateurs
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 252
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758 avis depuis le 23/06/2015

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CLIENTS
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Client satisfait
Michel T.
Le 26/05/2017
à 20h06
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tres bien rien a signaler
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Client satisfait
Guillaume A.
Le 24/05/2017
à 13h35
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Le site est facile à comprendre grâce à une interface claire.
Pour la sélection des articles, les guides de taille sont efficaces. Ensuite, le client possède une traçabilité complète de son colis. Pour finir, à la réception il y a toujours une touche personnalisée dans le paquet et l'on sent qu'une équipe dynamique et passionnée travaille derrière ce site. Un grand MERCI à toute l'équipe
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Client satisfait
fleborgne
Le 24/05/2017
à 10h39
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Comme toujours, parfait !
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Client satisfait
Lydie V.
Le 23/05/2017
à 18h15
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informations très détaillées sur le site - commande simple et facile - livraison très rapide et produit arrivé bien emballé - petit message manuscrit et personalisé dans le colis très apprécié - facilité de renvoi pour échange (gratuit et retour directement via la boite au lettres très efficace et pratique). Rien à redire, tout était ok sauf la taille, mais ça le site n'y peut rien :)
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Client satisfait
Oneyed
Le 23/05/2017
à 12h50
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Super site, très bons conseils, des produits de qualité à un tarif correct et sans oublier un service client au top.
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 89,7 %
Probablement 8,4 %
Ne savent pas 1,9 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 72 %
  La disponibilité des produits 67 %
  Les promotions sur le transport 35 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 17 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


2e/31 SITES
1er/6 SITES


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Adresse du siège social

HARDLOOP
67, rue des Sorins
93100
Montreuil

Numéro RCS

802166199

Service clientèle

.  Tél. : 09 53 02 65 30
.  Coût de l'appel :

Appel normal € / Min

.  Fax : 09 55 10 12 35
.  Adresse e-mail :

serviceclient@hardloop.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9H à 19H

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Point-retrait

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