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Client indécis
Anonyme
Le 17/07/2018
à 17h22
Contenu abusif ?
il y a eu un probleme pour la validation de mon paiement .J'ai ete renvoyee a mon panier si bien que je ne savais pas si ma commande etait finalisee.Elle ne l'etait pas.
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Client satisfait
Dominique B.
Le 17/07/2018
à 12h36
Contenu abusif ?
Je n'ai pas de suivi au sujet de ma commande . Est elle en cours de préparation ? En cours de livraison ? C'EST dommage de ne pas avoir de vos nouvelles .
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/07/2018
à 11h39
Contenu abusif ?
j'achète depuis 2010, je crois, sur ce site et j'ai toujours été satisfaite de mes achats. J'espère qu'il en sera de même cette fois et que je pourrais continuer encore longtemps!(j'ai 81 ans!!!).
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Satisfait ?   Très
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Client indécis
Robert H.
Le 17/07/2018
à 11h16
Contenu abusif ?
Aucun respect dans la relation avec le client
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La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Monique B.
Le 17/07/2018
à 09h09
Contenu abusif ?
produit fidèle à la photo du catalogue, prix abordable donc suis une cliente à l'avenir.
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91 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 53,5 %
Probablement 31,6 %
Ne savent pas 9,7 %
Probablement pas 5,2 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 39 %
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  Les promotions sur le transport 19 %
  La rapidité de transport 13 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  La performance du site 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Autres 6 %


47e/110 SITES


La Femme Moderne est une société du groupe L'Homme Moderne proposant une collection de Prêt-à-Porter féminin répondant à tous les styles et morphologies. C'est aussi un Art de Vivre : le "quotidien malin" avec ses articles astucieux pour la maison.
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6, rue Anatole de la Forge
75017
Paris

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