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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 16/11/2017
à 22h20
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les différentes rubriques bien définies facilitent les recherches sur le site.
Les explications sont claires. J'avais déjà consulté le catalogue papier ce qui facilitait ma commande
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/11/2017
à 19h19
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Toujours aussi satisfaite .
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Client satisfait
Chantal D.
Le 16/11/2017
à 18h13
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le site est très bien fait.
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Francoise M.
Le 16/11/2017
à 17h19
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Colis arrivé dans les temps, agréable chaussons d'intérieur A conseiller pour tous.
Douceur et confort pour mes pieds. C'est un régale de porter ses chaussons, léger, chaux et vraiment doux. Je conseille cet achat à tous
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Super ma commande de ballerine douces et féminines, je vais adorer
Avec mon code essai, je ne paye que les frais d'envoi.
Merci pour cette offre, à conseiller pour tous.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Les promotions sur les achats
Client satisfait
Veronique T.
Le 16/11/2017
à 15h54
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Livraison soignée, produit conforme à mes attentes
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Site très clair, simplicité agréable de navigation.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 55,7 %
Probablement 28,8 %
Ne savent pas 9 %
Probablement pas 6,6 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 36 %
  La nouveauté des produits 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  Le prix des produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur le transport 18 %
  Les facilités de paiement 14 %
  La rapidité de transport 13 %
  La performance du site 10 %
  Autres 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %


58e/132 SITES


La Femme Moderne est une société du groupe L'Homme Moderne proposant une collection de Prêt-à-Porter féminin répondant à tous les styles et morphologies. C'est aussi un Art de Vivre : le "quotidien malin" avec ses articles astucieux pour la maison.
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6, rue Anatole de la Forge
75017
Paris

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