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9,2/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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33

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Chantal C.
Le 19/04/2018
à 22h36
Contenu abusif ?
acces au site pas facile
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Satisfait ?   Plutôt
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Anonyme
Le 19/04/2018
à 21h12
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Je reçois le catalogue régulièrement, j'aime bien regarder et choisir tranquillement mais je passe mes commandes sur internet avec les références catalogue, je trouve ça parfait.
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Françoise E.
Le 19/04/2018
à 17h43
Contenu abusif ?
trés bonne offre
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Véronique B.
Le 19/04/2018
à 12h18
Contenu abusif ?
RAS, commande et livraison parfaites !
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Je trouve les frais d'envoi un peu trop élevés par rapport aux autres sites, qui sont en moyenne de 4,50 à 5,95€...
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Celine B.
Le 19/04/2018
à 09h46
Contenu abusif ?
Commande passée très facilement à partir des références d'un catalogue. Aucun problème n'a été rencontré.
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur les achats
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 56 %
Probablement 28,8 %
Ne savent pas 10,3 %
Probablement pas 4,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 36 %
  La disponibilité des produits 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La nouveauté des produits 29 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La rapidité de transport 13 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La performance du site 9 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Autres 6 %


53e/121 SITES


La Femme Moderne est une société du groupe L'Homme Moderne proposant une collection de Prêt-à-Porter féminin répondant à tous les styles et morphologies. C'est aussi un Art de Vivre : le "quotidien malin" avec ses articles astucieux pour la maison.
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Adresse du siège social

La Femme Moderne
6, rue Anatole de la Forge
75017
Paris

Numéro RCS

PARIS B 410 714 885

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Service 0,40€ min + prix appel + surcoût éventuel

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fm.cial@lhommemoderne.fr

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