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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 37
Nombre d'avis après la livraison 10
1 043 avis depuis le 02/05/2009

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gilles M.
Le 19/04/2017
à 06h51
Contenu abusif ?
Livraison rapide, contact clientèle très agréable et avenant... Cela devient rare sur le net d'avoir quelqu'un qui vous répond, efficacement de surcroît, en quelques minutes seulement! Bravo,nous reviendrons pour sûr...
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Fabienne C.
Le 01/03/2017
à 19h33
Contenu abusif ?
J ai commandé une montre elle était en rupture de stock et il n été pas possible de l avoir. 0n m a propose une montre similaire au prix de la première au même prix lors qu' elle était un peu plus chère.
Je suis très satisfaite de l accueil du service client. Je recommande ce site
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   -
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.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Valerie M.
Le 24/02/2017
à 21h35
Contenu abusif ?
IL Y A EU UN PETIT PROBLEME LORS DE LA LIVRAISON JE N AI PAS ETE AVERTIE DE LA RECEPTION DE MON COLIS J AI VU QU IL ETAIT ARRIVE EN CONSULTANT LE SITE INTERNET ET EN PLUS IL A ETE PERDU...MAIS CELA EST DU A LA POSTE ET NON A MONTRES ET PLUS
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BRACELET DISPONIBLE EN TAILLE DESIREE PAR CONTRE LE PRIX SOLDE EST MOINS INTERESSANT QUE SUR D AUTRES SITES
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Gilles O.
Le 12/02/2017
à 00h11
Contenu abusif ?
Très simple d'utilisation, rapide et ergonomique et sûre!
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Isabelle T.
Le 10/02/2017
à 13h56
Contenu abusif ?
Malgré une rupture de stock sur la montre commandée (annoncée un peu tardivement), un choix sur trois modèles différents m'ont été proposés en remplacement (par mail avec photos). J'ai pu ainsi trouvé mon bonheur.
Ensuite, tout a été très vite : envoi, n° de suivi, facture et enfin livraison.
Je suis donc globalement très satisfaite de mon achat chez ce vendeur.
A noter : le paiement en 3 fois est un réel plus.
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Site très agréable, montres très bien présentées avec de belles photos.
Le paiement en 3 fois sans frais est un véritable plus, la livraison gratuite également.
Professionnel français.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 25 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  Le prix des produits 49 %
  Les promotions sur le transport 46 %
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  La rapidité de transport 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  La performance du site 22 %
  Les informations sur les produits 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Autres 11 %
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LA MAROQUINERIE
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58000 NEVERS

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