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NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,7/10
ARTIZI site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 403
Nombre d'avis après la livraison 173
1 683 avis depuis le 03/04/2009

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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58

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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54
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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3
CLIENTS
INDÉCIS

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0
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Artizi
Le 06/02/2012
à 19h27
Contenu abusif ?
J'ai déjà racheté avec la même satisfaction
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client souhaitant racheter sur le site Artizi
Le 05/02/2012
à 13h00
Contenu abusif ?
Les prix sont très compétitifs. En revanche, les problèmes de stocks sont fréquents sur les produits les plus "standards" (boites de crayons pastels, pastels à l'unité, feuilles pastelcard...). Ce serait bien que le listing de la commande regroupe les articles par catégories.
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client indécis concernant un réachat sur le site Artizi
Le 05/02/2012
à 09h45
Contenu abusif ?
il manquait une vis de montage pour le chevalet, mais peut-être a t'elle été perdue lors de l'ouverture du paquet (c'était un cadeau pour un départ en retraite)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Artizi
Le 03/02/2012
à 09h13
Contenu abusif ?
Tout bien et un cadeau en plus
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
Client souhaitant racheter sur le site Artizi
Le 01/02/2012
à 10h12
Contenu abusif ?
la qualité est toujours là et le petit cadeau qui accompagne chaque envoi est très sympa. De plus la livraison est rapide et les articles toujours très bien emballés
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 87,8 %
Probablement 9,3 %
Ne savent pas 2,9 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
  Le prix des produits 50 %
  Les promotions sur le transport 44 %
  La rapidité de transport 44 %
  La rapidité d'achat et de paiement 40 %
  Les informations sur les produits 29 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La performance du site 22 %
  La nouveauté des produits 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Autres 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Les facilités de paiement 7 %


14e/220 SITES


Boutique et vente en ligne de fournitures Beaux Arts créé par des artistes. Tout le matériel pour dessiner et peindre : pinceaux, châssis entoilés, peinture huile, huile mélangeable à l'eau, acrylique, aquarelle, pastels, chevalets, coffrets, blocs papiers, crayons, matériel dessin..
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Artizi
22, rue Navarre
10400 Fontaine-Mâcon

Numéro RCS

Troyes 504 072 364

Service clientèle

.  Tél. : 03 25 39 89 57
.  Adresse e-mail :

contact@artizi.com

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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.  8 jours

Coût de livraison

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