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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 405 |
| Nombre d'avis après la livraison | 176 |
1 685 avis
depuis le 03/04/2009
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
59
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Ce site est trés sérieux, toujours une réponse rapide à mes questions, un petit câdeau joint dans mon colis avec un petit mot.
Un remboursement rapide en cas de probléme.
Bravo à Artizi!!
Un remboursement rapide en cas de probléme.
Bravo à Artizi!!
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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J'ai déjà racheté avec la même satisfaction
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Les prix sont très compétitifs. En revanche, les problèmes de stocks sont fréquents sur les produits les plus "standards" (boites de crayons pastels, pastels à l'unité, feuilles pastelcard...). Ce serait bien que le listing de la commande regroupe les articles par catégories.
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport |
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il manquait une vis de montage pour le chevalet, mais peut-être a t'elle été perdue lors de l'ouverture du paquet (c'était un cadeau pour un départ en retraite)
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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Tout bien et un cadeau en plus
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport |
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
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Certainement | 88 % |
| Probablement | 9,1 % | ||
| Ne savent pas | 2,9 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
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Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 74 % |
| Le prix des produits | 50 % |
| Les promotions sur le transport | 44 % |
| La rapidité de transport | 44 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 40 % |
| Les informations sur les produits | 30 % |
| Les promotions sur les achats | 24 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 24 % |
| La performance du site | 21 % |
| La nouveauté des produits | 13 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 10 % |
| Autres | 8 % |
| Le programme de fidélité du site | 7 % |
| Les facilités de paiement | 7 % |
Boutique et vente en ligne de fournitures Beaux Arts créé par des artistes. Tout le matériel pour dessiner et peindre : pinceaux, châssis entoilés, peinture huile, huile mélangeable à l'eau, acrylique, aquarelle, pastels, chevalets, coffrets, blocs papiers, crayons, matériel dessin..
Coordonnées|
Adresse du siège social Artizi22, rue Navarre 10400 Fontaine-Mâcon Numéro RCS Troyes 504 072 364 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Artizi 22, rue Navarre 10400 Fontaine-Mâcon 03 25 39 89 57 sur Rendez-vous |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . DOM / TOM. Union Européenne + Suisse . Corse |
Délai de livraison . 48h . 8 jours |
Coût de livraison . Payant : 8.5 € |