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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 88
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Catherine V.
Le 21/11/2017
à 00h34
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présentation du produit bonne, manque juste des avis de clients...Maintenant j'attends la livraison qui est un cadeau pour mon fils et connaître la qualité du produit
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Client satisfait
raphort
Le 20/11/2017
à 23h08
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facilité de commande, site très agréable !
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Client satisfait
Sylvette D.
Le 19/11/2017
à 18h26
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aucun problème donc pas de commentaire complémentaire tout va bien!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Alexandra H.
Le 17/11/2017
à 16h27
Contenu abusif ?
Vraiment parfait : prix des plus intéressants, promos, livraison gratuite et très rapide (commandé le 15, livré le 17), produits conformes... Bravo, ne changez rien !
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Armelle V.
Le 14/11/2017
à 21h58
Contenu abusif ?
Je ne peux rien dire pour le moment , je n'ai rien reçu ! En revanche , j'ai bien été prélevée du montant de mon achat . Je l'attends.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 47,4 %
Probablement 42,1 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 5,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 60 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  Les facilités de paiement 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les informations sur les produits 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  La nouveauté des produits 10 %
  La performance du site 10 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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