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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 84
Nombre d'avis après la livraison 18
348 avis depuis le 26/02/2016
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Armelle V.
Le 14/11/2017
à 21h58
Contenu abusif ?
Je ne peux rien dire pour le moment , je n'ai rien reçu ! En revanche , j'ai bien été prélevée du montant de mon achat . Je l'attends.
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Satisfait ?   -
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Client satisfait
Romau
Le 14/11/2017
à 16h32
Contenu abusif ?
Délai respecté, rabais de 10 % sur la montre, livraison complète et sérieuse avec facture, mode d?emploi, coffret, etc...
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Dhaoui A.
Le 07/11/2017
à 12h09
Contenu abusif ?
Site agréable,beaucoup de choix etles envois sont rapide.
Bravo
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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Client mécontent
Kev123456789
Le 06/11/2017
à 18h46
Contenu abusif ?
Je vous déconseille fortement de commander sur ce site ! J'ai reçu une boite vide et le vendeur ne veut rien entendre. Pire, il m'accuse de ne pas avoir regardé correctement le contenu du colis.

Si vous souhaitez payer pour ne rien recevoir, commander sur Mode in motion !

Je dois maintenant aller déposer une plainte dans un poste de Police pour que paypal étudie le dossier, je suis furieux. Ce vendeur n'est vraiment pas correct !
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Satisfait ?   Peu
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Autres: Site qui m'inspirait confiance alors que c'est une escroquerie
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Hannoye L.
Le 02/11/2017
à 10h45
Contenu abusif ?
Il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier d'un emballage cadeau.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 38,9 %
Ne savent pas 5,6 %
Probablement pas 5,6 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 61 %
  La disponibilité des produits 55 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 33 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les facilités de paiement 21 %
  Les informations sur les produits 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  La nouveauté des produits 11 %
  La performance du site 10 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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