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 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 147
Nombre d'avis après la livraison 36
219 avis depuis le 26/02/2016

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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Valérie B.
Le 21/01/2017
à 17h02
Contenu abusif ?
Très bonne présentation du produit et très facile d'achat. Site très claire et facile pour la navigation d'un article à l'autre
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Philippe V.
Le 17/01/2017
à 19h46
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Tres bon ressenti en confiance, juste dommage que je n'ai pas pu utiliser mon bon de bienvenue de 5 euros. Sinon prix interressants, grand choix et livraison rapide
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/01/2017
à 07h06
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Ce qui est bien c'est les facilités de paiements proposé et la qualité du produit que j'ai commandé
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Les promotions sur les achats
Client satisfait
Pascal P.
Le 14/01/2017
à 11h53
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avis technique bien renseigné
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
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.  La rapidité de transport
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Client indécis
Marie M.
Le 13/01/2017
à 11h16
Contenu abusif ?
Très déçue de ma commande. Produit reçu avec des rayures. Emballage médiocre, ce n'est pas l'écrin d'origine promis sur le site. Je ne ferais plus de commande sur ce site. Très déçue étant donné le prix que cela m'a coûté !
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 54,3 %
Probablement 25,7 %
Ne savent pas 14,3 %
Probablement pas 5,7 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 56 %
  Le prix des produits 54 %
  La rapidité de transport 35 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  La nouveauté des produits 24 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les facilités de paiement 18 %
  Les informations sur les produits 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La performance du site 9 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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