| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 99 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 324 |
| Nombre d'avis après la livraison | 67 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: J'avais déjà acheté ce produit mais je 'lai malheureusement perdu dans le RER :(
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison conforme 95 % des clients |
Conformité des produits | 99 % | |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 99 % des clients |
Certainement | 76,1 % | |
| Probablement | 22,4 % | ||
| Ne savent pas | 1,5 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
Navigation | 8,6/10 | |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,7/10 | ||
| Facilité de commande | 9/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 59 % |
| Le prix des produits | 42 % |
| Les promotions sur le transport | 33 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 33 % |
| La rapidité de transport | 26 % |
| La nouveauté des produits | 25 % |
| Les promotions sur les achats | 21 % |
| Les informations sur les produits | 17 % |
| La performance du site | 17 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 16 % |
| Les facilités de paiement | 12 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
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Adresse du siège social Le Shop Paris75 rue Lourmel 75015 Paris Numéro RCS Paris 508 696 093 |
Service clientèle . Tél. : 09 53 25 55 20. Coût de l'appel : Appel Local . Ouverture :du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h00 |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. Corse |
Délai de livraison . 24h . 4 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 €. Payant : 7 € |


