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8/10
| Livraison conforme | 99 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 580 |
| Nombre d'avis après la livraison | 111 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Autre | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des prestations
. La rapidité pour obtenir la prestation . La performance du site |
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des prestations
. La disponibilité des prestations . Les informations sur les prestations . La performance du site |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des prestations
. La confiance que j'accorde à ce site |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des prestations
. La rapidité pour obtenir la prestation . La rapidité d'achat et de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 99 % des clients |
 |
Conformité de la prestation | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 99 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
 |
Certainement | 72,1 % |
| Probablement | 23,4 % | ||
| Ne savent pas | 4,5 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les services | 8,1/10 | ||
| Prix des services | 7,4/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Rapidité à délivrer la prestation | 8,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La rapidité pour obtenir la prestation | 55 % |
| La disponibilité des prestations | 51 % |
| Le prix des prestations | 38 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 38 % |
| La performance du site | 36 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 36 % |
| Les informations sur les prestations | 30 % |
| La nouveauté des prestations | 19 % |
| Les facilités de paiement | 17 % |
| Le programme de fidélité du site | 13 % |
| Les promotions sur les prestations | 10 % |
| Autre | 6 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social DFC Production113 rue d'Alésia 75014 Paris Numéro RCS Paris 428 661 516 |
Service clientèle . Tél. : 01 45 43 14 92. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Ouverture : Du lundi au vendredi de 09h00 à 20h00. . Informations :Vous pouvez poser des questions à nos moniteurs en ligne, soit à partir du QCM d'une série de test du code de la route, dans ce cas, le moniteur visualise la situation et vous répond, soit directement dans votre espace abonné. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison . Gratuit |