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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 106
Nombre d'avis après la livraison 15
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Luis M.
Le 16/07/2018
à 19h35
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trés bon site ,communication avec moniteur réponse rapide excellent , je me suis tromper d'abonnement et pas de problème, rectification réalisé sans soucie
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Yves G.
Le 16/07/2018
à 11h12
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Un peu trop d'options qui ne rendent pas nécessairement les offres très claires (et surtout le choix qu'il faut faire parmi celles-ci).Pour le reste, rien à redire.
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Client satisfait
sevydady
Le 15/07/2018
à 16h13
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Je pense que le package à 39 euros pourrait contenir l'ensemble des prestations ou alors le proposer à 45 euros max. Je pensais pouvoir m'entrainer en téléchargeant l'appli sur mon portable, mais à moins que je n'ai pas compris, c'est aussi un service payant supplémentaire...dommage
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Client satisfait
Lucien K.
Le 11/07/2018
à 08h50
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bonnes explications sur les thématiques
le site est très accessible: temps de connexion rapide
adaptabilité: je peux faire les exercices à n'importe quel moment (le soir, les weeks ends, après le boulot quand je suis pas trop fatigué), possibilité de révision
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BONS PRODUITS
SITE ACCESSIBLE ET CONTENU DU SITE D'ACTUALITE
TRES BONNE EXPLICATION
POSSIBILITE DE REFAIRE LES TESTS ET DE LES MEMORISER
AVANTAGE: REVISER TRANQUILLEMENT CHEZ SOI QUAND ON TRAVAILLE DU LUNDI AU VENDREDI
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Am B.
Le 10/07/2018
à 07h25
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Séries de haut niveau, parfois difficiles comparé à d'autres organismes mais ce qui donne une formation solide. Ne pas se décourager si l'ont fait beaucoup de fautes au départ, le travail quotidien (même une série par jour si l'on dispose de peu de temps) donne de bons résultats. Le livre de code est pas mal complet. Livres interactifs et très bonnes vidéos explicatives sur la route, les dépassements, la conduite accompagnée etc tout est complet pour passer le code mais aussi l'épreuve pratique.
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Pratique pour se remettre à jour, et de très bons conseils.
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité de la prestation 92 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 20 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 7,7/10
Information sur les services 7,7/10
Prix des services 7,6/10
Facilité de commande 8,6/10
Rapidité à délivrer la prestation 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des prestations 47 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 45 %
  La disponibilité des prestations 44 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 20 %
  Les informations sur les prestations 18 %
  La nouveauté des prestations 13 %
  Autre 9 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Les promotions sur les prestations 3 %


9e/20 SITES


Permisecole.com propose des séries de tests en ligne du code de la route, pour s'entraîner et réussir l'examen. Leader de la formation en ligne, Permisecole.com a contribué à la réussite de plus de 180 000 élèves au code de la route et au permis de conduire.
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Vous pouvez poser des questions à nos moniteurs en ligne, soit à partir du QCM d'une série de test du code de la route, dans ce cas, le moniteur visualise la situation et vous répond, soit directement dans votre espace abonné.

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