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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,5/10
YAMSTOCK site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 627
Nombre d'avis après la livraison 226
4 201 avis depuis le 28/11/2009

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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52

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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48
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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8
CLIENTS
INDÉCIS

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5
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Yamstock
Le 02/02/2012
à 09h12
Contenu abusif ?
si je trouve ce qu'il me faut à un prix qui me convient , je recommanderais certainement, car niveau livraison et produit c'était parfait...et livraison gratuite, ce qui est un gros plus. merci
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Yamstock
Le 25/01/2012
à 08h44
Contenu abusif ?
Le suivi de livraison et le respect du temps annoncé .
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Yamstock
Le 24/01/2012
à 08h31
Contenu abusif ?
Si j 'ai besoin j 'irai sur ce site du moment que je suis satisfaite.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: J 'espère être satifaite du produit
Client souhaitant racheter sur le site Yamstock
Le 19/01/2012
à 17h57
Contenu abusif ?
facile c est trop reussi a bientot.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Yamstock
Le 19/01/2012
à 12h03
Contenu abusif ?
Commande facile, produit reçu conforme à la commande, délai de livraison très court bien que le port soit gratuit.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
1
 
 



Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 70,2 %
Probablement 22,6 %
Ne savent pas 5,1 %
Probablement pas 2,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  Les promotions sur le transport 67 %
  Le prix des produits 64 %
  La rapidité de transport 47 %
  La rapidité d'achat et de paiement 41 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


9e/64 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Yamstock
ZA Kervanon
29610 Plouigneau

Numéro RCS

Brest 492 678 206

Service clientèle

.  Tél. : 09 79 99 10 46
.  Adresse e-mail :

yamstock@aol.com

.  Ouverture :

Ouverture du lundi au vendredi de 9H à 19H

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
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.  72h

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 .  Gratuit

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