FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Yamstock

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6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

5/10

Livraison conforme	94 % des clients
Intention de réachat	92 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	162
Nombre d'avis après la livraison	66

4 974 avis depuis le 28/11/2009

FIA-NET est la 1ère marque de transparence sur la qualité et les performances des sites e-commerce en France.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 15/05/2013
à 12h22
Contenu abusif ?

Livraison plus que rapide, commande éffectuée un dimanche, livraison le mardi après-midi! que demander de mieux, je conseille le site pour son sérieux et je n'hésiterai pas une seconde à passer de nouvelles commandes. Roget de Rouen

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Je suis tombé par hasard sur votre site après en avoir consulté de nombreux autres, Votre site devrait apparaître plus en avant je pense.

Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . Autres: La livraison gratuite

Le 09/05/2013
à 13h39
Contenu abusif ?

Content de yamstock mais pas du livreur

Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Les promotions sur le transport

Le 13/04/2013
à 17h04
Contenu abusif ?

Produit ne correspond pas du tout a ce que j'attendai,trop fin et trop chère j'aurrai trouver plus costaud et moins chère aillleur

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j'ai souvent commandé chez helicoptere telecommandé.com

Livraison ?		Retard (+ de 5j.)
Conformité ?		Produit non conforme
Réachat futur ?		Ne sait pas
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement

Le 06/04/2013
à 11h02
Contenu abusif ?

Simple, rapide, prix / qualité

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RAPPORT / QUALITE / PRIX, LIVRAISON RAPIDE

Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La rapidité de transport

Le 03/04/2013
à 07h40
Contenu abusif ?

Prix, rapidité, livraison gratuite

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Site bien fait, mériterait de référencer plus de produits.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport

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Livraison conforme 94 % des clients	Conformité des produits	95 %
	Ponctualité de livraison	94 %

Intention de réachat 92 % des clients	Certainement	77,3 %
	Probablement	15,2 %
	Ne savent pas	3 %
	Probablement pas	4,5 %

Attributs du site 8,9/10	Navigation	8,5/10
	Information sur les produits	8,2/10
	Prix des produits	8,3/10
	Facilité de commande	8,9/10
	Prix et options de transport	9/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré