FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Yamstock

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3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

5/10

Livraison conforme	94 % des clients
Intention de réachat	93 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	159
Nombre d'avis après la livraison	67

4 975 avis depuis le 28/11/2009

FIA-NET est la 1ère marque de transparence sur la qualité et les performances des sites e-commerce en France.
Distinguez les e-commerçants les plus fiables grâce aux notes obtenues par notation de leurs clients.

COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 20/05/2013
à 18h45
Contenu abusif ?

le prix et les choisle le servise

Voir l'avis avant livraison

la rapidité d'achat et du transport son bon

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Les promotions sur les achats . La rapidité d'achat et de paiement

Le 20/05/2013
à 11h04
Contenu abusif ?

marchandise vite livré et en bonne qualité rapide et serieux. je recommande se site qui est tres agreable a chercher le produit que l'ont veut.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site

Le 15/05/2013
à 12h22
Contenu abusif ?

Livraison plus que rapide, commande éffectuée un dimanche, livraison le mardi après-midi! que demander de mieux, je conseille le site pour son sérieux et je n'hésiterai pas une seconde à passer de nouvelles commandes. Roget de Rouen

Voir l'avis avant livraison

Je suis tombé par hasard sur votre site après en avoir consulté de nombreux autres, Votre site devrait apparaître plus en avant je pense.

Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . Autres: La livraison gratuite

Le 09/05/2013
à 13h39
Contenu abusif ?

Content de yamstock mais pas du livreur

Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Les promotions sur le transport

Le 13/04/2013
à 17h04
Contenu abusif ?

Produit ne correspond pas du tout a ce que j'attendai,trop fin et trop chère j'aurrai trouver plus costaud et moins chère aillleur

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j'ai souvent commandé chez helicoptere telecommandé.com

Livraison ?		Retard (+ de 5j.)
Conformité ?		Produit non conforme
Réachat futur ?		Ne sait pas
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement

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Livraison conforme 94 % des clients	Conformité des produits	95 %
	Ponctualité de livraison	94 %

Intention de réachat 93 % des clients	Certainement	76,1 %
	Probablement	16,4 %
	Ne savent pas	3 %
	Probablement pas	4,5 %

Attributs du site 8,9/10	Navigation	8,5/10
	Information sur les produits	8,1/10
	Prix des produits	8,3/10
	Facilité de commande	8,9/10
	Prix et options de transport	9,1/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré