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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 16/11/2008 à 13h14 |
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« Voilà 1 semaine que j'aurai dû recevoir mon achat, mais je n'ai reçu aucune infos de la part du vendeur. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
Dégâts dus au transport |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 11/11/2008 à 21h56 |
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« SAV ne répond pas, puis répond et me propose de faire 200km (800 en comptant 2 allers-retours) pour ramener l'appareil...
Je ne sais toujours pas quoi faire, ramener le produit ou le faire réparer en payant la réparation!!! » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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Questionnaire du 07/11/2008 à 13h54 |
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« Respect des delais de livraison ... mais pas d'information du tout sur la date (dans mon cas c'etait prevu dans les 5 jours). J'ai été contacté par le transporteur au dernier moment, difficile donc de s'organiser pour etre la quand on travaille! » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
Dégâts dus au transport |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 03/11/2008 à 20h54 |
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« A)trop grande opacité et trop faible réactivité du service de contact avec la clientèle, et B)politique de la direction financière au delà de la limite déontologique: on encaisse 100% de la commande dès la saisie de celle-ci sur le site et on ne rembourse par chèque que bien après que le fait déclencheur (plus de produit disponible) soit intervenu et reconnu, ce qui concrètement correspond approximativement à 3 mois de placement financier de l'argent du client sans comptabiliser l'écart probabl » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/10/2008 à 09h36 |
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« Les prix et delais sont excellents. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
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Questionnaire du 29/10/2008 à 08h41 |
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« 10 jours de délai de livraison aprés la date de commande , Bronze à 25,00 euros .C'etait le 15/10/08 . J'attend toujours on est le 29/10/08 » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
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Questionnaire du 28/10/2008 à 15h39 |
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« achat apparemment moins cher » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
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Questionnaire du 28/10/2008 à 15h38 |
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« La date de livraison communiquée en choisissant l'option "Livraison Or" n'est pas respectée.
Pas de possibilité de prendre contact d'une autre façon que par mail. Les délais de réponse au mail dépassent les 48h contrairement à leurs engagements. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 23/10/2008 à 12h25 |
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« le délai prévu a été de 5 semaines ,initialement prévu 15 jours de disponibilité j'ai ajouté la livraison argent pour raccourcir le délai et donc payé plus pour finalement aucun effet.J'ai relancé par mail VPCBOOST qui n'a su que s'excuser pour le retard,j'ai demandé un geste commercial resté sans réponse.Je suis très déçue,d'autant que j'ai en même temps acheté sur 1 autre site 2 autres appareils livrés à date et qui malheureusement ne disposait pas de celui que j'ai acheté sur VPCBOOST. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
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Questionnaire du 18/10/2008 à 21h30 |
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