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VPC BOOST
non configuré
 
Activités du site :
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Hifi, photo & v... 75e/201 sites

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Infos de la société 
Vpc boost
66 rue pierre et marie Curie
87000 LIMOGES
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 343 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/05/2005
180 au questionnaire après la livraison   2 709 réponses au total

Sur 6 mois : 7,5/10 Sur 3 mois : 7,1/10 Sur 1 mois : 6,2/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 7,5/10   
Livraison conforme [?] 73% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  75%
Conformité des produits [?]  81%
Rachèteront sur le site [?] 60% des clients    
certainement   34,6 %
probablement   25,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
92% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  13,4 jours
sur [?]  12 litiges
2% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 87 %
La disponibilité des produits 58 %
Les promotions sur le transport 41 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 94 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 37 clients
souhaitent racheter
 18 clients
ne savent pas
 39 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 28/08/2008 à 07h24
« La vaste gamme de choix et les prix sont intéressants mais la Carte bleue est débitée d'une somme importante et je n'ai toujours pas mon congélateur. Cependant, je n'ai pas trouvé ce modèle en magasin et j'étais heureuse de pouvoir le trouver sur ce site. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 10h08
« le produit n'est plus disponible »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 23/08/2008 à 21h27
« produit commandé le 27 juin, réponse après une demande de ma part le 3 juillet pour me dire que le produit n'était pas commercialisé. Mon compte a été débité en juillet!! et depuis malgré un mail d'annulation puis des mails de réclamation je n'ai ni réponse ni crédit et ce pour une somme assez importante ! pour l'instant je considère que c'est du vol! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 22/08/2008 à 17h04
« C'est mon premier achat gros électro-ménager sur internet et j'ai été livrée 4 jours après avoir passer ma commande !
Rien à redire, l'équipe de livraison téléphone pour prendre RDV. Je recommande VPC Boost ! »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/08/2008 à 18h27
« pas de stock a priori donc pas de livraison rapide possible »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 19/08/2008 à 07h49
« aucun dialogue de se site pour m informer que le produit n est plus disponible »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 11h17
« A part un léger petit coup sur le coté du frigo (caché contre le mur)donc par grave, mais s'il avait été sur la face avant, il aurait fallu intervenir... »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/08/2008 à 10h43
« J'ai payé pour la livraison argent (soit 5 jours ouvrés) et cela fait 9 jours ouvrés que j'attends. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 12/08/2008 à 17h48
« j'ai payé 35€ pour l'avoir 5 jours après et finalement je l'ai eu au bout de 12. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits