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Commentaires
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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 13/10/2008 à 12h50 |
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« livraison rapide - respect des délais » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 13/10/2008 à 09h02 |
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« J’avais payé une livraison en 5 jours, le site ne m’a pas indiqué ni le jour ni l’heure précise de la livraison ; après trois mails et un appel au téléphone directement à la société de transport, j’ai découvert que le livreur était passé chez moi sans que je le sache, donc j’ai du reprendre rendez vous pour le lendemain. Au moins j’ai reçu un cheque pour être remboursé du retard de la livraison mais je n’ai pas trop envie de refaire tous ça pour un autre achat. » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 12/10/2008 à 21h08 |
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« Délai long ; j'espère que je recevrai ma marchandise... » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 11/10/2008 à 07h42 |
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« J'ai payé un supplément pour une livraison en 10 jours et cela fait 16 jours que j'attends. Aucun moyen de contacter le service suivi commande autrement que par mail et réponse succinte lors des questions par mail » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 10/10/2008 à 12h35 |
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« Le colis à été livré avec 48 heures de retard, j'ai contacté par mail le service commande, il y a 5 jours j'attends toujours la réponse .
Le suivi de commande est inexistant, 5 jours après avoir reçu le colis il est toujours en préparation sur le site » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 09/10/2008 à 15h50 |
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« Pb de delai de livraison et aucune reponse sur une date potentielle de livraison de la part de leur services client. » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
Dégâts dus au transport |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 09/10/2008 à 11h31 |
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« J'ai été livrée les deux fois sans que la société de livraison ne prenne rendez-vous et j'ai dû les deux fois m'absenter de mon travail. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 05/10/2008 à 12h31 |
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« car trop d'attente pour avoir une réponse et ne pas avoir une personne en ligne direct » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 05/10/2008 à 10h17 |
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« c'est de ma faute ,neophyte dans le jargon de l'electromenager :INTEGRAL ma induit en erreur , il a falu que je rachette une porte pour le lave vaisselle.... » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour | |
