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VPC BOOST
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Infos de la société 
Vpc boost
66 rue pierre et marie Curie
87000 LIMOGES
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 382 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/05/2005
229 au questionnaire après la livraison   2 825 réponses au total

Sur 6 mois : 8,1/10 Sur 3 mois : 8,1/10 Sur 1 mois : 8,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
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Note globale des clients [?] 8,1/10   
Livraison conforme [?] 76% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  78%
Conformité des produits [?]  83%
Rachèteront sur le site [?] 67% des clients    
certainement   43,4 %
probablement   23,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  15,6 jours
sur [?]  10 litiges
1,6% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,1/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 89 %
La disponibilité des produits 62 %
La rapidité de transport 26 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 109 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 50 clients
souhaitent racheter
 23 clients
ne savent pas
 36 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 12h35
« Le colis à été livré avec 48 heures de retard, j'ai contacté par mail le service commande, il y a 5 jours j'attends toujours la réponse .
Le suivi de commande est inexistant, 5 jours après avoir reçu le colis il est toujours en préparation sur le site »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 15h50
« Pb de delai de livraison et aucune reponse sur une date potentielle de livraison de la part de leur services client. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 09/10/2008 à 11h31
« J'ai été livrée les deux fois sans que la société de livraison ne prenne rendez-vous et j'ai dû les deux fois m'absenter de mon travail. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 12h31
« car trop d'attente pour avoir une réponse et ne pas avoir une personne en ligne direct »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 10h17
« c'est de ma faute ,neophyte dans le jargon de l'electromenager :INTEGRAL ma induit en erreur , il a falu que je rachette une porte pour le lave vaisselle.... »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/10/2008 à 13h36
« délai initial de 15 jours. Après 2 mails de relance, je reçois un mail qui me propose d'annuler la commande !! incompréhensible et inadmissible.
je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mon achat (740€). »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 03/10/2008 à 22h10
« aucun souci date respectée et meme en avance 1 jour »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 03/10/2008 à 11h26
« n'ayant rien recu l'argent est encaisse j'ai envoye un mail on m'a repondu que l'appareil n'est pas dispo et que la date de livraison maxi est le 8 octobre; si au huit je n'ai rien recu je vous demanderai d'intervenir pour trouver une solution rapide »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/10/2008 à 12h58
« Réponse rapide au retard de livraison d'un des deux articles commandés »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]