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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 13
32 avis depuis le 21/01/2015
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Laetitia P.
Le 08/12/2017
à 20h31
Contenu abusif ?
Produits de qualité à des prix abordables et personnalisables! Le produit arrive très rapidement chez vous sans soucis de transport
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Geoffrey H.
Le 06/12/2017
à 16h11
Contenu abusif ?
Le livreur UPS n'a pas tenu compte de ma demande? à savoir livrer chez ma voisine en cas d'absence, bien que ses coordonnées étaient notées sur le colis.
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Conformité ?   -
Réachat futur ?   Certainement
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La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Jean-pierre C.
Le 06/12/2017
à 13h31
Contenu abusif ?
Produit et livraison parfait.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client indécis
Alice A.
Le 24/11/2017
à 10h58
Contenu abusif ?
De très beaux produits et une livraison très rapide. Paquet cadeau offert et très joli.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Christophe E.
Le 07/11/2017
à 10h12
Contenu abusif ?
Rien à signaler de particulier
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 69,2 %
Probablement 30,8 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Les informations sur les produits 54 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La rapidité de transport 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La performance du site 15 %
  Les facilités de paiement 15 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Le prix des produits 8 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 8 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Maxwell Scott Bags Ltd
Unit 9 Hassacarr Close
Dunnington
York North Yorkshire YO19 5SN
Royaume Uni

Numéro RCS

084 176 09

Service clientèle

.  Tél. : 09 70 44 08 75
.  Adresse e-mail :

info.fr@maxwellscottbags.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h30 (excepté jours fériés au Royaume Uni)

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Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
En cas d'absence du destinataire le livreur peut déposer le colis dans un point retrait ou bureau de poste le plus proche.

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Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
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 .  Monde Entier

Sauf en Russie

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.  72h

à 5 jours

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 .  Selon produit
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