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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
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FIA-NET
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| Livraison conforme | 100 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis | 9 |
27 avis
depuis le 21/01/2015
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
9
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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Commande passée à 11h30 et reçue le lendemain à 11h dans un état impeccable.
Utilisation du mail et appel en ligne pour de plus amples renseignements sur le produit et la vente : réponse très rapide et accueil téléphonique impeccable, très seviable.
Le produit correspond exactement à ce qui m'à été indiqué.
Utilisation du mail et appel en ligne pour de plus amples renseignements sur le produit et la vente : réponse très rapide et accueil téléphonique impeccable, très seviable.
Le produit correspond exactement à ce qui m'à été indiqué.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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très belle qualité et disponibilité du service clients pour ma commande qui n'était pas évidente a acheminer. tout c'est très bien déroulé un grand merci
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . Les facilités de paiement |
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Produits de belle qualité
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits |
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Facilité de paiement et sécurisation. Parfait
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Les informations sur les produits
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La qualité était au rendez vous ainsi qu'une bonne livraison en temps et en heure
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . Les facilités de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 100 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 100 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 66,7 % |
| Probablement | 33,3 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 9/10 |
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Navigation | 9,1/10 |
| Information sur les produits | 8,7/10 | ||
| Prix des produits | 8,1/10 | ||
| Facilité de commande | 9,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 9,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Les informations sur les produits | 67 % |
| La disponibilité des produits | 56 % |
| La rapidité de transport | 33 % |
| La nouveauté des produits | 22 % |
| Les promotions sur le transport | 22 % |
| La performance du site | 22 % |
| Les facilités de paiement | 22 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 22 % |
| Le prix des produits | 11 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 11 % |
| Autres | 11 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Maxwell Scott Bags LtdUnit 9 Hassacarr Close Dunnington York North Yorkshire YO19 5SN Royaume Uni Numéro RCS 084 176 09 |
Service clientèle . Tél. : 09 70 44 08 75. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h30 (excepté jours fériés au Royaume Uni) |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :En cas d'absence du destinataire le livreur peut déposer le colis dans un point retrait ou bureau de poste le plus proche. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde EntierSauf en Russie |
Délai de livraison . 72h à 5 jours |
Coût de livraison . Selon produit |
Moyens de paiement|
Carte bancaire . VISA . MasterCard . Autres American Express Solution de paiement . Paypal . Autres SagePay |