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9,4/10
LOLLIPOPSPARIS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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6

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Girault M.
Le 19/07/2018
à 17h34
Contenu abusif ?
j'aime les prouits mais le service de livraison et de suivi de commande n'est pas du tout au top.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Autres
Chère Cliente,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis de livraison avec Colissimo, nous avons donc recherché l'origine de votre problème. Il se trouve que vous avez indiqué des informations importantes dans la case "nom de l'adresse" de votre compte client, hors cet espace est privé et n'apparaît pas sur l'étiquette de transport, il vous permet simplement d'identifier l'adresse, par exemple : Travail, Maison etc...
Merci de bien vouloir vérifier que votre adresse de livraison est bien complète pour vos prochaines commandes et nul doute que vos livraisons s'effectueront sans encombre ;-)
Bien a vous
Le Service Clients
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Réponse du marchand Lollipopsparis
Le 20/07/2018
à 11h18
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Anonyme
Le 19/07/2018
à 08h07
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Ce n'est pas mon premier achat chez Lollopops. Jamais déçue
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Danielle F.
Le 15/07/2018
à 10h53
Contenu abusif ?
Le diversité et la qualité des produits
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Emma B.
Le 13/07/2018
à 22h07
Contenu abusif ?
J?aime beaucoup la qualité des produits de LollipopsParis. Acheter sur le site c?est assez facile.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Adeline C.
Le 08/07/2018
à 10h45
Contenu abusif ?
Lors de mon achat, il manquait le porte-clé pompon sur le sac à main. Lorsque j'ai appelé pour dire qu'il était manquant, le service m'en a immédiatement envoyé un.
Le service après vente est très efficace et très aimable.
Je recommande cette marque et ce site.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 72,8 %
Probablement 16,5 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les promotions sur les achats 71 %
  La rapidité de transport 36 %
  Le prix des produits 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La disponibilité des produits 33 %
  La nouveauté des produits 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Les informations sur les produits 8 %
  La performance du site 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 6 %




Maison Parisienne d’Accessoires, Lollipops transpose les tendances de la mode dans ses diverses collections : Sacs, Chaussures, Bijoux. En 15 ans, elle s’est ancrée comme l’incontournable référence de l’accessoire de mode. Lollipops est la touche ultra féminine, gourmande, pleine d’humour et de fantaisie que toutes les femmes peuvent s’offrir.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

LOLLIPOPS Paris
45 Boulevard Saint Martin
75003 PARIS

Numéro RCS

Paris B 393 836 903

Service clientèle

.  Tél. : 03.75.00.02.79
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

eshop@lollipops.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 13h30 à 16h

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
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LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  48 à 72h

Coût de livraison

 .  Gratuit

en France Métropolitaine
Pour l'internationale un simulateur est disponible dans la page panier ou un guide: http://www.lollipopsparis.fr/la-livrasion

Moyens de paiementMoyens de paiement

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.  VISA

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