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Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Cri83
Le 17/12/2017
à 12h56
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Produit plus en magasin mais encore sur le site
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.  La disponibilité des produits
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Client mécontent
Audhe J.
Le 17/12/2017
à 08h54
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Ayant fait l?acquisition de deux sac durant la black friday a 97 euros frais de port compris arrivée chez-moi le livreur me présente une facture de 210 euros à lui régler. Chose que je n?es pas accepté . J?ai été très déçu et ai donc renvoyé les sacs à leurs expéditeur
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Les promotions sur les achats
Client satisfait
Lorenzo1217
Le 17/12/2017
à 05h18
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Client satisfait
Sandra A.
Le 17/12/2017
à 00h51
Contenu abusif ?
J'aime la marque lOLLIPOPS donc je reviendrai acheter quelques articles. Par contre, il était très dur d'accéder à la catégorie accessoire-gants. Il fallait que je tape sur google afin d'y accéder. A part ça, je n'ai rien d'autre à dire.
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Client satisfait
Alexandre J.
Le 15/12/2017
à 20h10
Contenu abusif ?
Très bonne navigation sur le site Lollipops.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75,4 %
Probablement 16,9 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 3,3 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les promotions sur les achats 67 %
  La disponibilité des produits 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  La rapidité de transport 37 %
  Le prix des produits 31 %
  La nouveauté des produits 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  Les informations sur les produits 13 %
  La performance du site 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Maison Parisienne d’Accessoires, Lollipops transpose les tendances de la mode dans ses diverses collections : Sacs, Chaussures, Bijoux. En 15 ans, elle s’est ancrée comme l’incontournable référence de l’accessoire de mode. Lollipops est la touche ultra féminine, gourmande, pleine d’humour et de fantaisie que toutes les femmes peuvent s’offrir.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

LOLLIPOPS Paris
45 Boulevard Saint Martin
75003 PARIS

Numéro RCS

Paris B 393 836 903

Service clientèle

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.  Coût de l'appel :

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eshop@lollipops.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 13h30 à 16h

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