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9,1/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-baptiste Z.
Le 14/12/2017
à 18h50
Contenu abusif ?
Prix et dispo au top, commandé le dimanche expédié "que" le mardi.
Manque une livraison express en plus du colissimo pour les pressé !
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client mécontent
Anonyme
Le 14/12/2017
à 14h11
Contenu abusif ?
Une cata, site à éviter absolument.Livraison complétement chaotique avec le prestataire mondial relais. Plus de 15 jours sans pouvoir situer le colis. De nombreux coup fil et mail pour avoir des nouvelles de la commande. A signaler la gentillesse et la compétence du service après vente de marie de sport diffusion... En clair, si vous n'avez pas de loisirs faites une commande à sport diffusion et vous serez fort occupé à courir après votre commande.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Jean-pascal M.
Le 13/12/2017
à 09h20
Contenu abusif ?
Bonjour, suis satisfait par le site et par ma première livraison reçue ;
J'ai été surpris de recevoir des emails de suivi de commande depuis sport-diffusion et depuis runpassion pour une même commande ... à un moment ceci m'a donné un doute sur la sécurité du site.
Cordialement,
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Ludovic B.
Le 13/12/2017
à 06h30
Contenu abusif ?
Je recommande ce site. Suite un problème j'ai pu joindre le service client par téléphone et ils ont été très réactifs. Merci pour leurs services.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Nadia B.
Le 12/12/2017
à 16h39
Contenu abusif ?
Les prix sont très intéressants.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 55,6 %
Probablement 28,8 %
Ne savent pas 8,8 %
Probablement pas 6,9 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 78 %
  La disponibilité des produits 66 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  Les informations sur les produits 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La performance du site 11 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 3 %
  Les promotions sur le transport 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


13e/25 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Sport-Diffusion
2 Rue de Montvaux
57865 AMANVILLERS

Numéro RCS

Metz B 533 779 054

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué